Aviso de privacidad 

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Get-up y sus administradores son responsables de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos personales recopilados

a) Información de Identificación y Contacto:

1. Nombre completo;

2. Dirección;

3. Correo electrónico;

4. Número de teléfono.

b) Información Académica: 

1. Historial académico;

2. Calificaciones;

3. Asistencia y comportamiento.
   

c) Información Financiera y de Pagos: 

1. Datos relacionados con pagos, facturación y comprobantes fiscales; 

2. Información de becas y ayudas financieras;

3. Información de pago recopilada por LearnWorlds y otros proveedores de servicios de pago.

d) Información de Uso y Tecnológica: 

Dirección IP, Datos de navegación y cookies, Preferencias y hábitos de uso en nuestra plataforma y sitio web.

e) Información de Salud (cuando sea necesario): 

Datos médicos en caso de ser requeridos para la seguridad y bienestar del estudiante.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Gestionar su inscripción y participación en nuestros programas educativos;

2. Coordinar sesiones virtuales relacionadas con la formación que ofrecemos;

3. Facilitar información relevante sobre su proceso de aprendizaje;

4. Enviar promociones, descuentos y noticias relacionadas con nuestros servicios;

5. Mantener comunicación para invitaciones a eventos, webinars o nuevos cursos;

6. Procesamiento de pagos y administración de becas o apoyos financieros, en colaboración con LearnWorlds y otros proveedores de pago;

7. Mejora de la experiencia del usuario en nuestro sitio web y plataformas digitales;

8. Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos;

9. Protección de derechos y seguridad de nuestros estudiantes, empleados y usuarios.

4. Compartición de Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

a) Con su Consentimiento:

Solo compartiremos su información cuando usted lo autorice expresamente, al aceptar términos y condiciones en nuestra plataforma.

b) Con Proveedores de Servicios:

1. Get-upcolabora con LearnWorlds, una plataforma de terceros, para proporcionar acceso a nuestros servicios educativos. LearnWorlds puede recopilar información de pago y compartirla con proveedores de pagos electrónicos, siempre conforme a sus propias políticas de privacidad;

2. Otros terceros con los que trabajamos incluyen proveedores de servicios de hosting, facturación, sistemas de pago, soporte técnico y seguridad digital.

c) Por Obligaciones Legales:

Podremos divulgar su información cuando sea necesario para:

1. Cumplir con leyes y regulaciones aplicables en México;

2. Atender requerimientos de autoridades competentes, órdenes judiciales o procesos legales.

5. Protección y Seguridad de la Información

Para proteger su información personal, Get-up, haciendo uso de los recursos proporcionados por la plataforma LearnWorlds, implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales, incluyendo:

1. Cifrado de datos sensibles para evitar accesos no autorizados;

2. Protección contra accesos no autorizados, ataques cibernéticos y malware;

3. Restricción de acceso a información personal solo a empleados y terceros autorizados;

4. Monitoreo y auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de nuestra política de privacidad.

Sin embargo, aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de seguridad es 100% infalible.

6. Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la legislación mexicana, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

1. Acceso: Puede solicitar detalles sobre los datos personales que tenemos sobre usted;

2. Rectificación: Puede solicitar corrección de datos incorrectos o incompletos;

3. Cancelación: Puede solicitar la eliminación de su información, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación;

4. Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.

Para ejercer sus derechos ARCO o realizar cualquier consulta sobre su privacidad, envíenos una solicitud por escrito al siguiente correo electrónico: mari.velazquez@gmail.com

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web y plataforma digital utilizan cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios en el Aviso de Privacidad

Get-up se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a nuevos requerimientos legales o necesidades internas. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web https://getup.learnworlds.com
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su privacidad.

9. Contacto